Proces en schuldeisers

SBN is door de Belastingdienst gemandateerd om de werkzaamheden die vallen onder de Wet hersteloperatie toeslagen, uit te voeren. Hierdoor voert SBN een taak van algemeen belang/openbaar gezag uit. Op grond van artikel 6 van de AVG is er een wettelijke grondslag waardoor SBN deze (persoons)gegevens bij u op mag vragen.

Alleen ouders die erkend zijn als gedupeerde kunnen inloggen bij het loket private schulden. Inloggen kan met DigiD, waardoor het zeker is dat de juiste persoon inlogt. Zodra een gedupeerde ouder inlogt in het loket, geeft deze SBN toestemming om contact op te nemen met schuldeisers. Schuldeisers mogen op grond hiervan persoonsgegevens verstrekken aan SBN.

SBN schrijft in principe de schuldeiser aan die door de gedupeerde is aangeleverd in de schuldenlijst. Dat kan een private schuldeiser zijn, een incassobureau of een gerechtsdeurwaarder.  

Als u als private schuldeiser in de lijst genoemd wordt, benaderen we u als eerste. Is de schuld overgedragen aan een deurwaarder? Dan kunt u dat aangeven en benadert SBN de betreffende deurwaarder. 

Als een gerechtsdeurwaarder in de lijst genoemd wordt, benaderen we deze als eerste. Is de vordering al voldaan of is de vordering teruggelegd bij de schuldeiser, dan benaderen we de betreffende private schuldeiser. 

Het is aan de gerechtsdeurwaarders en opdrachtgevers (private schuldeisers), om onderling af te stemmen wie welke kosten opgeeft. Dit is gelijk aan het reguliere proces van de minnelijke schuldhulpverlening. 

Dat is het eigen kenmerk van de schuldeiser. Zo kan SBN de betaling onder vermelding van dat kenmerk uitvoeren. 

We vragen u om bij meerdere verschillende vorderingen, de vorderingen afzonderlijk van elkaar op te geven. Om de betaling goed te kunnen verwerken, verzoeken we om bij elke vordering een betalingskenmerk te vermelden. 

Dat is de datum waarop de vordering opeisbaar is geworden. 

In principe geeft de definitieve beschikking die SBN aan de gedupeerde verstuurt, de informatie over de afgeloste schuld. Als u een negatieve BKR registratie laat verwijderen dan dient u dit de gedupeerden te laten weten.  

SBN ontvangt de saldo-opgave graag binnen 14 dagen retour, dat zijn 10 werkdagen.  

Een kredietbank zal zoveel mogelijk bekende gegevens, zoals een klant en/of factuurnummer, aan u doorgeven.